Conditions Générales de Vente
1. Champ d'Application
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site Gigabit.ma, ci-après dénommé "le Client", et la société Rocket Web, ci-après dénommée "le Vendeur". Ces conditions s'appliquent à l'ensemble des ventes de produits effectuées par le Vendeur.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sur Gigabit.ma sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies et les descriptifs ne sont pas contractuels. En cas de doute sur un produit, le Client peut contacter notre service clientèle.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en dirhams et incluent la TVA applicable au jour de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Le processus de commande comprend la sélection des produits, la vérification du panier, la fourniture des coordonnées de livraison, la sélection du mode de paiement, et la validation de la commande. La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande. Gigabit.ma utilise des moyens de paiement sécurisés. La commande ne sera expédiée qu'après réception et validation du paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier en fonction de la destination. En cas de retard, le Client sera informé dans les plus brefs délais.
7. Droit de Rétractation
Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du Client.
8. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de problème, le Client peut contacter notre service clientèle qui lui indiquera la marche à suivre.
9. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l'utilisation des produits vendus.
10. Protection des Données Personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site.
11. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit en vigueur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Rocket Web.